重汽服务大篷车再次走进龙江大地

2017-12-01 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  北国岁末,寒冬初临。2017年11月21日,中国重汽销售部服务培训大篷车再次来到祖国的最北端——黑龙江省。初冬季节,虽不至千里冰封,但是已然飘散小雪,服务大篷车从济南出发,历时两天赶到哈尔滨,开始进行为期三天的售后服务培训活动,黑龙江地区40余名服务人员参加培训。

 


 


  今年7月底,服务大篷车全国巡回活动曾经来到过哈尔滨,那次培训取得了良好效果,让黑龙江地区的整体服务水平有了一定提升。为了进一步加强售后服务人员的维修水平,让更多的新产品深入维修人员内心,销售部特别根据黑龙江地区车型销售情况和维修水平,制定了个性化的培训方案,再次前来为黑龙江的服务人员进行培训。


  近两年,在哈尔滨分公司及经销网络单位的不懈努力下,重汽T系列牵引车的销售量大增。由于过去自卸车销量在黑龙江地区占比较大,因此黑龙江地区的老牌服务站比较擅长自卸车的维修。随着T系列产品的上量,一些维修人员对于新产品的理论知识和实践应用都有待于提高。本次有针对性的培训正好解决了这些问题。培训大篷车能够模拟实际操作的一大特点,实现了理论和实践的有机结合,从而使维修人员可以更快、更好、更直观地接受新产品的维修技能。


  本次培训从冬季用车和冬季常见故障入手,切实符合目前东北地区的实际情况,服务站学员们纷纷表示,这样的培训“很接地气”。在三天的时间里,学员们分别进行了曼发动机的理论实践培训,其中包括16档变速箱的操作和常见故障维修、T7H驾驶员培训、后处理系统和EOL工具的使用等课程。培训最后,三位培训讲师和学员们进行了深入交流,共同探讨,气氛热烈,效果良好,为今后龙江大地的服务保障奠定了坚实的基础。


  (本文来自中国重汽)

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