植入“SQS”，打造卓越绩效管理模式
山推近年来持续推行卓越绩效管理，2007年，引入卓越绩效管理模式，尝试从质量、机制、成本、服务、效率等方面改善经营业绩，以此带来企业在治理结果、战略决策、运行机制、经营绩效等方面的显著变化；借鉴丰田TPS、卡特彼勒CPS和五十铃IMM等先进管理理念，形成具有山推特色的精益生产方式，提升了山推自身及整个供应商产业链的所有伙伴企业的共同改善。
2011年，山推运用信息化手段，积极推进精益生产管理方式，从粗放型向精益型转变，对卓越绩效进程进行总体策划，建立以卓越绩效模式为核心的管理体系，大大提高了产品质量以及公司整体经营绩效。
随着卓越绩效管理模式在山推的逐步深入，公司各个职能和流程越来越有机地串在一起。同时，山推的经营管理过程中还存在着改善空间，从而不断完善自我，提升管理水平。在此过程中，“卓越”渐渐融入企业管理中，成为山推的血液和神经。
植入“SQS”管理方式是对原有制度“脱胎换骨”式的改造提升。去年11月，山推质量SQS管理系统正式启动。这套系统包含以“规则第一”为理念的制度体系、以“改善到底”为理念的改善体系和以“共赢互利”为理念的供应商管理体系，意味着需要对一个拥有一万多名员工的大型企业的管理模式、生产流程、采购流程进行再造。
山推被中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会联合授予“质量管理先进企业”、“用户满意产品”和“用户满意服务单位”等多项荣誉；连续八次荣获“产品质量调查评价用户满意”奖牌，此奖项也是上述组织所颁发的最高荣誉。山推现场管理在山东省质量评价协会组织的“优秀企业先进现场管理方法经验交流会”上，得到了省质量评价协会及参会人员的好评，取得了“济宁市市长质量奖个人贡献奖”、“全国实施卓越绩效评价准则先进单位”等荣誉称号。
今年初，山推以综合得分第一名的成绩摘得“山东省省长质量奖”。此次获奖不仅是对物化的“产品质量”的认可，更是对山推整体发展质量的肯定。
2012年，山推将其定位为“品牌服务年”。随着呼叫中心上线、“一年不限工作小时”质保承诺、道路机械“上路”计划的实施等，山推将以“勇担责任、砥砺奋进”的姿态，实施差异化服务策略，努力为用户提供有价值的产品及服务，确保市场占有率稳步提升，提高客户满意度；在研发、制造、海内外销售、信息化提升等方面，将实施一系列改善活动，肩负起中国装备制造业发展的历史使命。
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