东京时间上午6：00，三一特服林恩来的一天在清脆的闹铃声中开始了。他迅速起床、洗漱，十来分钟后穿戴完毕，拎着工具箱疾步奔向地铁站。
今天，是林恩来到日本大阪第一高楼服务的第48天。在地铁上，他啃着面包，回想起当初培训操作手的日子。那时侯，泵车被停放在距离他住处很远的竹工务器材中心，他每天必须5点半出发，乘坐一个半小时地铁到达目的地，然后开始一天紧张的培训工作。现在，泵车在工地施工，距离他的住处只有半小时车程。林恩来可以比以前多睡四十分钟。但是，他通常都会提前到达工地。这是他对自己作为特服的特别要求。
作为重点工程的特服，对林恩来而言，这并不是第一次。入司五年了，三年时间都在海外做服务，而且，他自己感觉总是与重点工程项目特别有缘。越南第一高楼Bitexco金融大厦、菲律宾第一高楼Gramercy公寓，都曾留下他辛勤工作的身影。而且，他还参与过福岛核电站的救援工作。他总是说自己很幸运，而他的领导和同事都异口同声地说“这小伙子特别踏实、勤奋、技术能力强。”
此次担任大阪第一高楼的特服，他感觉肩上的胆子比以往任何时候都重。因为这一台拖泵进入日本市场，不仅代表三一，更代表了中国制造。日方和世界同行的目光都聚焦于此。不论产品的性能，还是服务，都尤为重要。林恩来要做的，就是确保设备安全运转，顺利完成工程项目任务。
林恩来的压力，不仅源于他自己对该项目的重要性衡量，还来自于公司领导的重视。东亚子公司服务经理周清在安排林恩来到日本作特服的时候，就再三嘱咐他加紧培训，全程跟进设备运作情况，确保“万无一失”。因此，林恩来不敢有丝毫懈怠，他说，有信心圆满完成此次特服任务。
6：45，林恩达到工地，简单地与几个施工者打过招呼，就径直走到拖泵旁，仔细检查了一遍，发现无异常，然后准备参加早操。七点整，工程项目组施工队的早操开始了。伸伸胳膊抬抬腿，转转脖子扭扭腰，十分钟的早操结束，让人感觉全身的筋骨都特别有舒展。这时再进行集体早会，所有人都精神十足。
像往日一样，施工队负责人仔细安排全天的工作分工，再三强调安全事项，并督促所有现场施工人员互相检查安全帽、安全鞋和安全带等是否佩戴妥当。林恩来暗自感叹，日本人办事真是严谨认真啊。
林恩来比日本人更加严谨认真，他进入拖泵，再次确认了设备的润滑、各项压力参数、各种机械磨损和电气线路都处于良好状态，便示意操作手开始工作。而后，林恩来并未离开工地，他得一直待在距离设备不远处，准备随时为操作手解决疑惑。
林恩来不会说日语，施工者也不大会说英语，所以，除了在我司营销代表的翻译下为操作手排疑解惑，与营销代表聊聊天，他大多时候都是一个人安安静静的。
今天的天气不错，晴空万里，微风习习，林恩来的心情很好。相对于刚开始到大阪时的紧张，他现在感觉轻松了许多。因为拖泵自到达日本后就经过了严格的测试和调试，对操作手也进行了系统培训。所以，现在设备进入常规运行已将近两个月了，从未出现过任何问题。
但是，这并不意味着可以放松警惕了，林恩来知道，日本向来就是注重高品质的国家，对设备质量要求严格，对设备的参数要求精确。还记得当时对拖泵出口压力的测试，我司设备的理论出口压力22MPa，在测试的时候出口压力只有21MPa。实际上，300米高楼设备出口压力18MPa就是可以了，但客户一定要设备达到22MPa才可以进工地，所以，他反复调试，直到设备达到理论压力后才进入工地。同时，对于培训材料，日方要求培训资料简单易懂，就是从来没有接触过设备的人也要一看就明白。而且，在设备操作时也需要有固定的详细流程，检查项目也要有严格的标准。所以，他现在做培训资料时，就力求把资料做得最详细，并事先把培训初稿给客户设备主管审阅，在设备主管提出疑惑的地方加以修改。
回想起这些细节，林恩来笑了。他很开心，在三一这些年，他学会了责任担当，在日本人这里，他学会了将工作做到无以复加的严谨和细致的地步，这何尝不是一种人生财富呢？
时间过得挺快，转眼间就到了午饭时间。工人们从工地出来，招呼着林恩来该吃饭了。林恩来吃不惯工地食堂的日本料理，就跟营销代表到附近超市买了快餐，吃完后到工地稍作休息。
下午一点，工作开始了。林恩来照例先检查设备，而后在一旁等待必要时做技术咨询。这种等待的时光对于林恩来而言，是充实的。他可以自己思考技术问题，研究排故技巧，还可以到现场看看大象拖泵的性能。由于大象拖泵已经进入日本市场很多年了，品牌知名度很高。林恩来心想，三一设备的性能已经不亚于大象了，服务也更及时。在不久的将来，三一的设备一定可以超越大象，赢得所有日本人的敬仰。
还过几天，大厦的第23层混凝土浇筑就要完成了，他抬头看看身前拔地而起高楼，心里有小小的成就感。而后，他进入工地，查看设备的运行状态，询问操作手是否需要帮助。操作手给了他一个OK的手势，他也微笑着点头示意。
夜幕降临，该下班了。今天不需要夜晚施工，林恩来可以按时下班回家了。他协助操作手清洗设备，将所有线缆和辅助工具归回原位，看着现场收拾完毕，他才放心地离开工地，坐地铁回住处。
“如此平凡的日子，我还要坚持一年，直至完成大楼主体混凝土的全部浇注工作。”林恩来说，“作为首次进入日本市场的拖泵特服，我一定不负公司领导众望，圆满完成任务。”
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