近日，国机集团以“践行高质量发展理念，共创高质量经营绩效”为主题，开展了丰富多彩的“质量月”活动，推动大家树立“质量第一”的强烈意识，积极引导全员、全过程、全方位质量提升，激发全员质量创新活力，深入推进全面质量管理和精益管理，为国机集团高质量发展提供有力支撑。
作为我国机械行业的“国家队”，国机集团始终视质量为企业发展的生命线，在装备制造、工程与服务领域涌现出一系列闪耀着“工匠精神”的经典案例，这些真实的故事，正是国机集团持续推进产品、工程和服务质量的生动写照。
装备制造篇
认真细致，用实干捍卫质量
今年受疫情影响，生产进度严重拖期，国机集团国机重型装备集团股份有限公司重机厂机加二工段班长邓世杰第一时间响应复工复产的号召，加工“挤压机”重点产品内筒。由于加工测量难度较大，为保证加工质量达到工艺要求，他二话不说直接爬到2米高台架，缩到刚好能容下一个人的直径600毫米的内孔里，戴着口罩，一点点儿的蠕动，完成测量。作为班长，在班组里建立《班组质量管理规范》、《班组职工日常行为规范》等制度，针对问题积极开展小QC活动和“三不放过”分析，获评二重装备“质量标杆班组”和“模范班组”。每逢加工产品交检时，只要是他的“作品”，质检员会放心的说道：“邓师傅干的活就是刷了脸卡的”。邓师傅，一个用实干捍卫质量，用认真践行“工匠精神”的老班长。
巧手成就卓越，匠心创造非凡
高灵敏微型系列轴承是国机集团洛阳轴承研究所有限公司的重要拳头产品，特点是小、精、灵，内径小至0.8毫米，对力矩要求极高，目前国内外现有设备无法满足加工需求，必须采用纯手工研磨工艺，以保证产品启动摩擦力矩及表面质量要求。高灵敏微型轴承生产班组凭借精湛的技能和专注的工匠精神，完美实现了轴承零件镜面加工和洁净装配要求。受疫情影响，产品生产周期被压缩，而订单却翻了近4倍，为保障国家重大装备需要及交付进度，班组成员整月无休，协同作战，实现产品交付及时率和合格率达100%，用自己的指尖功夫为产品的高精度、高合格率以及用户的高满意度保驾护航。
模架产品的守护者
国机集团一拖（洛阳）汇德工装有限公司营销员董华主要负责模架产品的承揽及销售服务工作。疫情期间，客户反馈因大量喷洒消毒液腐蚀了产品表面导致模架产品生锈严重。他及时赶赴湖北、江苏等地，全副武装、汗流浃背，与现场的装配和检查人员进行技术沟通，有效地解决了产品的除锈和防锈工作，保证了用户灌装线的正常运行，避免了客户的停机损失。他时刻关注客户反馈的问题和产品质量，还带回客户的先进加工方法和装配技术。他就是模架产品的守护者，模架产品的市场开拓者。
特立独行的九零后
作为一个“90后”，国机集团桂林电器科学研究院有限公司金格公司元件工段职工邓磊负责公司重要客户元件组件的自动焊接和铆压片材的二次整形。公司自动焊接设备在焊接过程中容易出现产品不合格，邓磊经过1个月认真观察，发现原因是银点未在指定焊接区域内，他创造性地提出焊接方案，经过多次试验改进后，效率比原来的手工焊接提高5倍以上，产品质量稳定性提升了一个台阶。在铆压工艺改进中，邓磊根据长期操作积累的经验，提出了自己的奇思妙想，与工艺员一起对顶杆进行了改进，改进后的产品更好地满足了客户要求。
工程服务篇
匠人营国、点石成金
国机集团中联西北工程设计研究院有限公司职工廖茂志深耕设计咨询领域15年，是精通医养建筑全过程咨询与总承包的建筑师代表。疫情爆发后，廖茂志为西安市公共卫生中心项目提供技术咨询；作为总设计师带领团队昼夜奋战，完成了西安咸阳国际机场旅客分流中心项目设计及现场施工指导，为严防境外病例输入发挥了重要作用。同时，廖茂志还完成了新建陕西省重大传染病防治中心项目方案设计和10余所基层医疗机构的设计咨询任务，确保项目高标准设计、高质量建设，获得陕西省第19届青年五四奖章、“陕西省工人先锋号”等殊荣。
不畏艰险 乘风破浪
在国机集团中国机械设备工程股份有限公司塞尔维亚KOSTOLAC-B电站项目二期工程中，占地面积约半个足球场，厚度达3米的锅炉筏板基础是个十足的大块头！在施工前期准备阶段，适逢新冠肺炎疫情肆虐，项目部在组织施工同时兼顾疫情防控，开展了水泥选用、标准要求、水泥外送试验、水泥水化热计算、混凝土降温方案编制，并多次与塞方工程师沟通，扎牢质量压舱石。混凝土浇筑期间，项目部更是施行分组轮换全程旁站的策略，并在浇筑完成后开展76天监控测温和养护质量管控工作。项目部全员承担质量管理职责，共同奋战4个月，最终实现约9600立方的混凝土浇筑一次成功，树立国机品质，彰显了中国质量。
高效检验检测服务，为全运行保驾护航
国机集团合肥通用机械研究院特种设备检验站有限公司承担了中天合创能源有限公司化工分公司首次全面停车大检修中共计400余台压力容器、2100余条压力管道的定期检验工作。在全国疫情形势严峻时，项目部成员克服困难，远赴内蒙现场进行资料审查、现场交底等工作。年近花甲的李蓉蓉教授和项目部其他成员共计发现问题50余项，发出检验意见通知书48份，还在烯烃部380条高压管道和甲醇部气化装置气化炉检验中发现重大安全隐患。他们对检验质量近乎完美的追求，得到了业主的充分肯定和信任，为项目长期安全运行奠定基础。
化危为机 提升客户服务质量
疫情期间，为保证成员企业及时记账和对账，并防范快递寄送回单带来的潜在风险，国机集团国机财务有限责任公司资金结算部职工张沛生、王吉子与600余家企业逐一联系，对网银系统的自助回单打印功能进行宣传推介，通过不懈地努力，500家企业开通了该功能。同时，他们在沟通中认真收集建议，在实际工作中采纳这些建议，提升工作质量，推动了多方面问题的解决，公司网银系统服务质量在疫情期间得到进一步提高。
(本文来自国机集团)
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