约翰迪尔:服务至上 立足长远

2019-10-15 | 发布者:小编在线 | 来自工程机械在线

  蔺总在呼市市政客户群体内具有很高的影响力,从事市政工程多年,承包呼市地铁、高架桥的土方工程、楼盘基地工程,自己拥有三家工程建设公司。他使用的设备全部随工程需要自己己购买。


  经过我司销售总监的跟踪、介绍,客户决定试试我们的设备,于9月提机一台。经过一段时间使用客户和我们反馈装车速度没有达到预期。


  这一反馈引起了公司极大的重视,源于我们对客户的负责,也源于我们对约翰迪尔设备的信心,我们邀请了约翰迪尔厂服务工程师刘经理,来到内蒙、来到呼和浩特、来到客户的工地,现场为客户进行问题排查与处理。


  刘经理来到现场,首先对设备的设置进行了检查,确认工作模式,工作模式没有问题,接下来又和机手进行沟通,给予指导。


  



  经过刘经理的认真讲解和指导,机手开始重新装车。经过几轮之后,约翰迪尔挖机的装车速度变快了许多,甚至超过了同一工地上的其它品牌的挖掘机。


  通过这次的技术指导,客户对迪尔设备的认可度大大提升,对我们的服务也非常满意。


  买设备,选迪尔!一定没错!

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