夏季送清凉 | 持续提升客户满意度—走进广西(四)

2019-08-05 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  7月的广西已下半个月的雨,雨季刚过就迎来了炎热的天气。响应公司“夏季送清凉”活动,7月17日广西山建重工机械有限公司走访小组来到靖西市。

 



 


  今日计划走访两台机器,第一站的客户是农老板。他于去年9月购买了这台SE60-9,目前机器已经工作快1000个小时。服务人员先对该机进行1000H保养的工作,然后对该机进行一次全面细致地检查,这台将近一千小时的机器整机运行还是很好。由于散热器及冷凝器积累了一些树叶和微尘,导致了空调不够凉,随后走访小组对散热器、冷凝器及空调滤芯等清理、清洗。保证客户在炎热的天气中凉快的工作。

 


 


  第二站来到了靖西市渠洋镇,客户是何老板。他在2017年11月购买一台山推136,由于机器在山里做工,走访小组和何老板驱车来到工地。走访小组对该机全面检查了一次,然后开始对机器空调系统做了检查和清理,并告知何老板平时要注意对机器的散热器、冷凝器等清理和清洗。何老板之前就购买过一台山推挖掘机6吨的机器,这台山推136是何老板二次购机,他对机器还是很认可,说动作快又有力。

 


 


  “客户满意是我们宗旨”,认真做好每一项服务,让客户放心用机。


  (本文来自山推)

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