协同作战,服务客户!——Haulotte上海2019半年会

2019-07-11 | 发布者:小编在线 | 来自工程机械在线

  7月4日,太湖之畔,Haulotte上海销售部与服务部2019年上半年总结会顺利举办。本次会议以“如何协同作战,更好地服务客户”为主题,这是Haulotte上海团队一直以来所思考的问题与前进的方向,也是契合公司全球的愿景-“为客户提供最为安全,最具成本效益的高空作业解决方案,确保客户最佳体验”的最佳实践之一。销售人员在一线的冲锋陷阵,后方各个团队的紧密支持和配合,不断提升着Haulotte的综合实力,在市场上攻城拔寨。



  本次会议的形式不同以往,而是将所有的参会人员分成了不同的小组,进行讨论与探究。每个小组都包括了销售人员与服务人员,他们从各自的角度浅谈了自己的想法;从“如何协同作战”,到如何“改进现有的问题”,虽然所谈的角度与内容不尽一致,但大家都立足于为客户提供更优的服务,集思广益。



  从小组讨论到上台分享,接受现场的“指正”,每一个环节大家都兴致高涨,参与踊跃,现场高潮迭起。没有人会因为说得不准确而受到他人的轻视,没有人会因为提出了苛刻地要求而受人指责,没有人会因为年轻或者经验不足而不能得到大家的帮助……


  反而,每一个人都会诚恳地分享自己的经验,帮助别人……说道“精妙”之处,引得大家的阵阵掌声;直指问题所在,虽然听着似乎不留情面,但大家都知道,这是我们走向成功的必经之路,所以我们欣然接受,理性分析,寻求办法;而提到为客户的用心服务的故事的时候,则让大家感受到了其中的艰辛和不宜,更令大家从心底充满了温暖;相互的分享,让团队之间有了更多的相互理解,更对团队的战斗力,对能够更好地服务客户充满了信心……



  会议之余,一场龙舟比赛再次点燃了大家的热情;在太湖之上,一条条龙舟在整齐的鼓声中迎浪前进。借用比赛冠军队伍的获奖感言,“凡事只有协作得当,才能发挥更大的力量,赢取成功。Ler's dare together!”

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