9月16日17时，中央气象台发布台风最高级别预警，“山竹”台风在广东省台山市登陆，登陆时中心附近最大风力有14级(45米/秒)。强台风“山竹”登陆时，狂风暴雨肆虐，树木倒伏，高楼震颤，城乡积涝，深圳、珠海等沿海城市出现停水、断电、道路中断等情况，广州更有3人因台风吹倒树木而致死。
肆虐的狂风将数万棵树木连根拔起，路边广告牌四处横飞，人民生命和财产安全遭受巨大威胁。而为了将损失降到最小，早已集结完毕的百余台徐工起重机迎战“山竹”，积极参与到广东全省各地灾区的道路清障和电力恢复抢修工作。
截止到17日下午，经过长达40多小时的不间断抢修，广深高速在内的多条重点公路恢复通车。而参与这次昼夜抢险的队伍中，徐工起重机广州代表处服务团队，联手起重机用户冲锋在第一线，确保48小时内，完成险情突围。
“这次台风到来之前，我们就做过一轮的全面设备排查，但是灾情比我们预想的要严重，所以我们不敢有丝毫懈怠，每个区域的救灾队伍中都有我们徐工的服务人员，确保每台参与救援的起重机都能正常运转。”已经连续工作48小时的徐工起重机广州代表处服务工程师李建说。
截止到18日凌晨，台风逐渐减弱，完成电力和公路抢修的百台徐工起重机仍奋战在灾区各地。在忙碌的救灾人群中，徐工服务团队还在默默的坚守。
从四川汶川到青海玉树，从四川雅安再到云南鲁甸，从巴西SC州到非洲肯尼亚……无需指令，无需动员，徐工总是在第一时间成为一支支国家救援部队的装备力量。近10年来，员工个人和企业共为灾区捐款3000多万元。徐工人将“让世界更美好”的理念视为企业公益生命的最好担当。
