日前,华菱质量管理部、集团人力资源部按照2018“质量月”活动方案要求,在华菱汽车二楼会议室联合开展了质量管理体系内审员专项培训。本次旨在进一步提升体系管理员业务能力,培养选拔优秀内审员,实施内审员梯队建设,营造“人人创造质量,人人享受质量”氛围,持续改进质量管理体系,追求卓越。
此次培训分为ISO9001:2015标准知识和审核知识两大模块,包括新旧版标准演变及主要变化、标准概述及主要术语、核心条款解析、审核流程、审核方法和技巧、审核案例等内容。培训前通过快速找数字思维互动小游戏,活跃了课堂气氛,调动了学员积极性。培训过程中,培训师详细讲解了组织内外部环境、风险和机遇、知识管理等标准知识、过程海龟图绘制、5M1E过程要素理解、基于风险的PDCA及CAPD审核技巧运用等审核知识,并结合5M1E要素对车间实际工序进行课堂模拟练习。运用过程方法将审核知识情景展现,点评公司实际发生的案例,对积极踊跃的学员进行了奖励,增强了学员互动,加深了学员对标准知识和审核知识的理解,取得了良好的效果。
本次培训,提升了体系管理员业务能力,建设了内审员队伍,为质量管理体系持续改进、产品实物质量不断提升夯实了基础。
(本文来自华菱星马)
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