临工重机服务赞歌

2018-05-08 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  高山仰止,景行行止,虽不能至,然心向往之。在他的印象里,临工重机的矿机高大威猛,可是在蒙古的戈壁上,交织的车辙如同绸布上纵横的经纬,随车远去的身影如同垂髫的孩童一样渺小,可他高尚的品格却屹立在纵横间向天地伸远。

 


 


  殷广泉,临工集团矿机出口服务部欧亚区域服务经理。他给人的印象是一位个性坚韧的人,他常说的三个字就是“习惯了”。这么久不见老婆,孩子,想他们吗?“习惯了”;在一个人迹罕至的戈壁上工作,孤独吗?“习惯了”;在蒙古,英语都没人说,沟通是不是有困难?“习惯了”。好像这些对于我来说很难去适应的环境、条件,在他看来真的是习以为常。

 


 


  2017年1月,农历已至腊月底,在西藏的殷广泉收到一份通知,内容是蒙古第一批10台车已发运,预计19日到达口岸,客户临时要求增加安全警示灯,工厂紧急采购的配件3天后到达口岸,请尽快赶往口岸给予安装,保证车辆春节放假前顺利报关交付客户。就这样殷广泉临近年关,回不了家,又要从西藏赶往蒙古。

 


 


  时间紧,任务重,年关了票还不好定,拉萨到策克口岸要3000多公里,最后路线确定,拉萨-格尔木-西宁-兰州-酒泉-额济纳-策克口岸,足足要倒6次车,虽然倒车次数多,但是却是能到达策克的最快路线。18日晚上到达策克口岸,让人意想不到的是,由于运输途中天气极端恶劣,车辆会晚一天才能到口岸,那样将没有整改时间,为了争取时间,19日一早,他又坐大巴赶往航天城,到时已下午六点多,给司机找好停车场、宾馆,静等车辆到来。直到晚上10点左右,车辆才进入停车场,安排司机们去吃饭休息,殷广泉借着车内微暗的顶灯将10台的工作台逐一打开将警示灯线路部装到位,全部处理完毕已是凌晨5点多。司机师傅们休息好了要出发上路,他就睡在了车上。

 


 


  到达策克口岸已经天黑了,由于客户第二天要来看车,当晚警示灯必须安装完毕。现场没有电源,只能借用车载电源,电压过低,平时钻一个孔10秒,现在要30多秒,20个孔磨坏了5个钻头。昨天在车内工作,殷广泉没感觉冷,可今天全部是室外作业,又要爬到车顶上,他这次真正领教了戈壁寒风的威力,也对即将到来的艰苦的驻外工作做好了心理准备。


  2017年春节刚过,殷广泉又踏上了去往蒙古的行程,这一次出发又是300多天。这浩瀚无垠的戈壁滩,那粗犷豪迈、雄浑壮阔的神韵给他的感受远比高山大海要深刻得多。

 


 


  对于殷广泉来说,驻外服务就是长期在异地、异国工作。与出差不同的是,出差一般长的也就十几天,而驻外短的也在几个月,一般一年左右的较多,一年到头见不到亲人是很平常的。


  车辆应用地点都在荒无人烟的戈壁深处,接到维护通知,殷广泉要租车十几个小时才能到达目的地,来回一趟最短也得需要一天一夜的时间。


  殷广泉从客户角度出发,并能够将临工的矿车的作用发挥到极限,他针对蒙古实际的自然条件,结合车辆自身性能,对当地不同矿区客户进行全面的培训。从使用、维护、保养各个方面系统的对客户进行讲解,并实践教学。经过一段时间的努力,取得了实质性的进展。


  除了长期在蒙古工作,他还要面对各种各样的挑战,蒙古不合口味的饮食,昼夜温差大、风沙、寒冷的气候、颠覆式的工作方式等。蒙古的戈壁常起风,那风格外凶猛,坐在驾驶室内,就听得无数细砂石“沙沙”作响。戈壁滩给他的感受不光是干涸和苍凉,更开阔了他的视野,舒展了他的心胸,给了他坚韧。

 


(蒙古戈壁)


(维护车辆)

 


(临工重机配件库)


  我谓坚韧,如冰冻三尺,以自身的寒冷与坚硬抵抗凛冽寒风。我谓坚韧,如静默之山,在寂寞中顶起一片湛蓝苍穹。高山仰止,纵使满怀崇敬的佩服于殷广泉的坚韧品格,虽不能达到,然心向往之。


  (本文来自临工重机)

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