4月24日下午在这里演练了个把小时,希望今天能够好好地跟大家讲解,所以我们先看看PPT。
首先,就是感谢有你。就是今天我们来自31个省份,330多个市,800多家加盟商,大家齐聚在这里,大家一起来共同关注和把三一重卡做得更好。
我为什么造卡车,很简单,我想造卡车的理由有三个。
第一个理由:对于我个人来说,我有造卡车的情结,因为我的母亲,我就想造一辆我自己造的卡车,将来让我65岁的妈妈再开一开,自己儿子造出来的卡车。就是想完成这样一个愿望,这是第一个理由,也是我自己个人的理由,作为董事长自己个人的理由。
第二个理由是公司的理由:很简单,对于企业来说,我要赚钱,我造卡车是为了赚钱。
赚钱一定要想清楚几个事,第一,赚什么钱?对于我来说,我认为是赚良心钱,不要赚黑心钱。
第二个是赚谁的钱,要想清楚。在整个生态链上是可以赚钱的。所以我的见解是将来我们不一定是在卡车司机身上赚钱,而是从别的人身上赚钱。
第三个理由:我们三千万卡车司机要有个工会,简单的说,如果你能代表三千万卡车司机的心声,你能代表他们的利益,你是站在他们的角度去思考问题。你的产品不可能卖不出去。
要让中国的卡车司机热爱卡车,甚至开着卡车到全世界旅游。
这是一种责任。第一,我便宜,第二,我能给你代言,我能够帮你去争取利益,第三我还能赚钱,能够实现自己的理想。这就是我为什么要去做卡车。
很简单的三个道理,所以今早我想了下,不按PPT来讲。否则半天讲不清,也念不通顺。那么第一个问题我已经讲得很清楚了。
第二个问题,要造一辆什么样的车?
造一辆价格最低的车,让大家买得起的车,比别人更便宜的车,这就是好车。这是第一个标准,价格最低的车。
第二个标准是什么呢?第二个标准是客户满意的车。我能够满足了绝大多数客户的需求,所以好车的第二个要素就是满足客户的要求,就是客户满意。
好车的第三点是什么呢?就是服务好。用偏执的态度,偏执的态度去做服务。