李文超:用心为客户支撑起承载山重梦想的创富梦

2017-09-05 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  八月的一天,伴随着喜庆的鞭炮声,一台崭新的MC216-9产品在河南周口市顺利交付到客户张老板的手中。张老板已经是山重产品的老客户了,这是他购买的第三台山重挖掘机,之所以每次都与山重结缘,一方面是山重的服务品质令张老板满意,一方面则是销售经理李文超的诚信为人深深打动张老板。


  别看张老板目前已经三次购买山重产品,其实他从事工程机械行业也才一年多的时间。2016年初销售经理李文超走访周口市场,了解到张老板有从事工程的打算,于是主动上门介绍,张老板是工程机械的新手,之前没有工程机械从业经验,在李文超的介绍下,不光了解了行业市场,也对山重品牌抱有信心,在2016年3月购买了第一台山重GC88-8产品。


  销售不是一锤子买卖,李文超经手卖出的产品都会定期回访。通过几个月施工建设,得知张老板用着山重产品比较顺手,对山重挖掘机带来的施工利润也较为满意,李文超也为张老板高兴不已。眼看张老板工程越来越多忙不过来,新机价格又较高,考虑到张老板的后续发展,李文超又推荐张老板购买台二手机来增加业务量,并积极为张老板挑选质优价廉的二手机设备,在李文超的悉心帮助下,张老板于2016年11月又增购了一台GC228LC-8二手机产品。


  毕竟是已工作多年的二手机,施工建设中避免不了出现故障,客户张老板也曾经抱怨,但每一次故障,服务人员不分昼夜,随叫随到,为张老板解决问题,不耽误他的工程进度,一来二往,张老板的抱怨少了,对山重品牌更加认可了。


  2017年,山重推出全新的MC系列新产品,得益于山重的售后保障及李文超的诚信为人,张老板又购买了一台山重MC216-9产品。


  李文超经理牢牢把握市场,细心走访每一个老用户,用他挑剔犀利的眼神审视着每一块即将要开发的区域,为用户量身打造合适型号的产品,正是他执着坚守的信念,永不言弃的决心感动了每一位用户,也创造了不错的销售记录。


  谈及他的销售经验,他说:“不轻言放弃,充分了解客户需求,对待客户诚信,为客户着想,把客户的事当做自己的事尽心尽力。”他是这样想的,更是这样践行的,他努力为一个个客户支撑起承载山重梦想的创富梦!

 



MC216-9交机现场



销售经理李文超与新产品合影


  (本文来自山重建机)

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