也许你听说过，每天世界各地约有五百万个新设备实现互联。但你不一定知道的是，我们所说的这些设备可不仅仅指手表、手机和汽车，也包括推土机和挖掘机等工程机械设备！
在拥有世界上最大规模的互联互通工业设备机队的卡特彼勒看来，互联的机械设备与海量的数据相结合，这将为未来的施工现场带来“远超设备本身”的价值。
近日，卡特彼勒负责基础建设行业的集团总裁杜乐谦（Bob De Lange）与施工数字和技术经理John Carpenter在《InterBusiness Issues（iBi）》杂志的采访中，介绍了公司如何运用数据帮助客户更快速地做出决策，从而实现更准确、更安全和高效的操作。
卡特彼勒集团总裁杜乐谦先生（Bob De Lange）
颠覆传统“机械”印象的“全能型”公司
说到卡特彼勒，人们可能并不经常把它和“高科技”联系到一起，但事实上我们确实是一家高科技公司。几十年来，卡特彼勒一直专注于技术发展并拥有相当长的创新历史，始终积极为客户提供他们所需的智能解决方案。卡特彼勒在全球拥有2万多个专利，每年投资近20亿美元用于研发。这些投资不仅集中用于设计和制造最好的设备，而且也用于开发数字技术，以期帮助客户以更安全、更高效和更有效率的方式完成他们的工作。
说到数字技术在基础设施领域的应用，Carpenter先生解释道：“通过利用数字技术和支持服务，卡特彼勒能够提供帮助客户更好管理工程项目的产品、服务和解决方案，从而助力客户控制成本、提高效率，创造更高价值。”这是卡特彼勒所服务行业的最新现实，也是最大的机遇。卡特彼勒正加快针对这一领域的努力，从了解客户出发，为客户提供解决方案，帮助他们做出更明智的决策。
数据驱动 为客户提供“远超设备之外的价值”
卡特彼勒通过Cat®（卡特）智能技术和服务，为客户提供了一种简化的方法用以监控、管理和加强他们的设备操作，同时更好地控制施工现场，从而帮助客户从设备中获得最大的价值。这也正是杜乐谦先生所说的“远超设备之外”的价值。
杜乐谦先生在采访中表示：“正是因为拥有世界上最大的施工现场人数、世界上最大规模的互联互通设备机队，以及业内最大的代理商网络，卡特彼勒才得以通过Cat®（卡特）智能获得如此多的数据，从而实现业界领先的互联互通。而全球性的规模、广泛的应用知识和对产品的深刻理解则更有助于卡特彼勒将这些数据转化为对客户有用的信息。”
Cat®（卡特）智能所拥有的设备产品全方面、多角度地帮助客户从设备中获得更多价值。Cat®（卡特）数据链接技术，让施工现场的所有设备得以“互联”，让客户、代理商和卡特彼勒可以听到机队的声音，进而优化改进；坡度控制技术大大提高了包括推土机、挖掘机等机械设备的生产率、速度和作业精度；而远程操作技术则在提升作业安全的同时，提高了生产力与效率。卡特彼勒通过设备管理、安全保障、生产效率服务和绿色发展等服务，帮助客户更好地对机队进行管理，确保设备和人员的安全交互，更好地提高效率和控制成本。
“Cat®（卡特）智能技术和服务还可以组合、定制和扩展，以支持任何规模的业务、项目或施工现场，无论复杂程度如何都可以轻松应对，这种灵活性也是客户所重视的。”Carpenter补充。
数字技术与服务让未来拥有无限可能
在谈到卡特彼勒及其产品未来发展时，Carpenter表示：“数字技术正在以飞快的速度发展，我们将在产品组合中不断加入更多的服务。 Cat®（卡特）智能服务是我们深厚的专业知识和技术结合的成果，它使客户无须成为技术专家就可以解决日常的挑战。这让客户可以专注于经营自身的业务。”
“通过产品和服务帮助客户取得更大成功，一直是卡特彼勒近100年来发展的基石。卡特彼勒也将在未来100年继续保持这一传统。未来，卡特彼勒将拥有无限可能。随着越来越多的客户采用数字技术、获得互联互通并重视大数据，我们可以提供更大的价值。”杜乐谦先生表示。
客户的认可与支持始终是卡特彼勒向前推进的动力。在“智能机器时代”，我们将继续通过前沿的技术、优质的产品和服务为客户开拓市场、推进业务提供多方面的支持。同时卡特彼勒深知，要在市场中保持持续领先，不仅要专注于自身技术与产品的开发，也需要多方的合作。目前，卡特彼勒已与广泛涉及数据和技术的公司展开合作，开发新潜能的同时，也获得更深入的客户认知，未来也将有能力提供更好的产品与服务。
(本文来自卡特彼勒)
