动动手指，社区周边商户的优惠信息便能“一网打尽”；电视下单，家门口就能享受优质商品直供服务；病情监测，足不出户也能接受医生诊疗服务......
近日，随着河南省首个大型“智慧社区”——“东方红智慧社区”正式上线试运行，国机集团所属中国一拖电视用户只要申请开通“东方红智慧社区”功能，即可免费享受到这种指尖上的“智慧生活”
“东方红智慧社区”平台
经过几个月的不断推广、测试和完善，中国一拖和河南有线电视网络集团联手打造的河南省首个大型“智慧社区”——“东方红智慧社区”于12月16日正式上线试运行，项目涵盖41个社区，覆盖40000多户，涉及十多万居民。
据悉，2015年12月29日，“东方红智慧社区”正式启动。2016年以来，中国一拖与河南有线电视网络集团不断深化合作，通过模拟电视的数字化改造，定制研发了具有双向互动功能的机顶盒。按照原有计划，先以中国一拖8号社区为智慧社区首个试点。接下来，将逐步在中国一拖各个社区进行宣传推广。
工作人员走进用户家中演示指导
“智慧社区”
是指通过互联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供安全、舒适、便利、现代化、智慧化的生活环境，进而打造出基于信息化、智能化、全新管理形态的新型社区。
“东方红智慧社区”以智能电视为媒介，将传统的“看电视”变为“用电视”，实现电视医疗、电视购物、物业平台、特色服务四大功能。借助智能电视，社区居民除了可以随时了解一拖和一拖社区新闻以外，还能进行网上购物、病情监测、社区公告查询、水电费交费等。
在电视医疗方面，“东方红智慧社区”免费为小区所有用户建立属于自己的健康电子基础档案，结合社区门诊提供免费测量各类身体日常指标，对于身体指标异常用户提供及时提醒，并将监测数据和医嘱以直观的形式呈现在电视平台上。通过健康监测为用户提供就医指导、就医预约，下至东方红医院社区门诊，上至郑大一附院全科医学博士医疗团队，“东方红智慧社区”为社区居民提供省市各级医疗机构专业团队的各类本地、远程服务、义诊、讲座、一对一等专业服务。
针对试点社区老龄化比重较大这一特点，“东方红智慧社区”电视电商平台去除了复杂的电子支付平台，让社区中老年居民不用学习就能享受物联网的优势，平台提供各类知名厂家优质商品的直供服务，货到付款，安全可靠，实现真正的让利于民。
此外，“东方红智慧社区”还专门为不会操控电脑和智能手机、子女在外地的老人打造了一套特色服务——“亲情相册”。异地子女手机与家庭机顶盒捆绑使用便可以把自己想要与长辈分享的照片瞬间传至机顶盒相册，家中老人打开电视通过遥控器进入“亲情相册”即可看到孩子随时发来的照片，时刻了解子女近期生活状况。
河南有线电视网络集团总工程师办公室负责人表示，“东方红智慧社区”在后续还将根据社区居民需求陆续开发一系列功能，为社区居民提供贴心的服务。
虽然居民已经可以享受很多服务，但河南有线智慧社区发起人朱涛觉得还不够。“智慧社区的上线试运营也是一个我们能够用来发现问题、解决问题的过程，‘东方红智慧社区’在上线试运行的过程中将逐步完善和提升，力求能够提供满足居民各类需求的最佳解决方案。”朱涛说。
未来，在服务方面，服务人员会及时做好在线答疑、投诉受理、故障排除等服务措施，不断完善各项功能设定，让便民服务更贴心，真正把居民培养成为智慧社区的长期活跃用户，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化。
（本文来自国机集团）
