2015年12月17日，中国工程机械工业协会用户工作委员会2015年会暨施工技术与设备应用交流会在广西南宁召开。来自全国的130余名行业代表出席会议，并围绕主题“创新驱动发展，主动适应新常态”展开热烈讨论与交流。方圆集团副总经理刘忠参加会议。
中国工程机械工业协会副秘书长吕莹作《中国工程机械行业形势分析与“十三五”展望》的专题报告。他认为，当前行业经济运行的主要特点及面临的问题主要表现在：工程机械市场需求不足，主要经济指标下滑，企业面临的困难和挑战普遍超出预期；国家稳增长措施落实缓慢；总体看资金紧张，一些企业融资难、融资贵等问题突出；经过连续四年的下滑调整，部分企业的经营风险加剧；受国际市场影响，出口呈下滑态势。
会议表彰了“全国用户满意服务单位”、“全国用户满意产品”、“全国混凝土机械用户满意十强企业”。
全国混凝土、筑养路机械产品用户满意度评价调查由中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机械设备用户委员会联合组织，旨在推动用户满意工程走向深入，推动工程机械企业进一步提高产品质量，为用户提供更好的服务。
方圆集团凭借在售后服务领域的突出表现，荣获“用户满意服务单位”的称号，同时，方圆集团生产的HZS180D、HZS50、HZS120D、HZS180、HZS90、HZS120型混凝土搅拌站，WBZ600、WBZ500型稳定土拌和站被评为“全国用户满意产品”。
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
方圆集团荣获“全国用户满意单位”等多项殊荣
此外，因为方圆集团在2015年度全国混凝土机械行业用户满意度评价调查中，受到广大用户的一致好评，被授予“全国混凝土机械用户满意十强企业”称号。在产品质量调查中，连续七次被评为“全国用户满意单位”。
近年来，方圆集团高度重视并持续不断地改进产品质量，提升企业品牌优势。同时，方圆集团也将售后服务进行了全方位的提升，始终着眼于为用户的立场和角度，强化售后服务管理，真正做到“超值服务”、“全过程服务”、“由点及面全网络服务”，实现了与客户的“无缝对接”，受到广泛好评。
方圆集团始终致力于为客户创造最大价值，获得“用户满意服务单位”称号及“全国用户满意产品”的荣誉，将激励方圆集团继续为客户提供优质的产品和服务。作者：汪新军
