2012年8月9日-10日，第二届2012中国工程机械产业发展战略论坛在上海隆重开幕。来自三一、中联、卡特彼勒等四十多家企业嘉宾参会。来自于IBM咨询总监朱峰介绍整个工程机械行业以及制造业领域中IBM所提倡的智慧供应链如何和合作伙伴如何合作、创新的关系。
各位嘉宾，下午好，我是来自IBM公司，我觉得可能跟各位在座都是机械行业，我觉得还是来外面的行业公司，我想这次跟各位分享从行业的同事怎么看这个行业，或者说我们大家认为这个行业，因为IBM这几年更多在谈智慧地球。我借这个机会很简单跟各位做一个介绍，在座领导没有跟IBM交往的话，大家听说IBM以往更多做一些产品和硬件、软件的销售，实际上在IBM的服务里面，我们为客户这几年提供最主要是服务，我是来自于IBM企业咨询服务部。实际我们的主要工作是为客户提供一些从咨询类的角度，信息化规划、信息化实施的角度去看企业，为企业提供一些发展。特别这几年，我们在这个行业，我相信在座有中联重科、厦工等等，这些都是IBM我们这几年帮他们提供服务的重要客户，今天的课题与合作伙伴共拓创新这样的领域，构建智慧供应链。我每天工作就是在这个行业当中，看看我们有什么更好的方法把这一块做得更好一点，我想今天可能和各位探讨和分享一下。
IBM咨询总监朱峰
今天之前主办方提出IBM今年在行业或者是在全球大家关心哪几方面的内容，这个地方我们就插几分钟时间，跟各位分享一下，因为大概在上个月我们在全世界发布了IBM在2012年全球CEO的调研，为什么跟各位做这个分享呢？大家可以看一下，从全球来看我们也是全球化很重要的国家，我们大概在去年调研1700家取样的大公司，国内大概有100多家，我们都是跟CEO或者总经理层面，从好几个纬度，包括很多问题去问这些主要客户的大领导，他们在关注，他们在探讨，或者感兴趣是哪些方面的问题。这个工作是我们从2004年开始展开，2004年收入增长是第一要素，那个时候和经济增长是有关的，2008年渴望变革，因为当时全球经济发生变化，今年谈到我们这个行业碰到问题或者是压力，所以在2012年的时候，我们可以看到最主要三个大的课题，第一个就是通过价值观赋能员工，像我们高科技行业灵活的办公环境，我们说80后也好，90年后也好，他们所希望的公司环境以及氛围、文化和我们以往完全不一样，我想这一块就是我们怎么去适应互联网经济，让我们整个员工在新经济和新商业模式下发挥他们的作用，特别是刚才谈到几千号员工，我在中国2万个员工，80%是在客户那边，我们怎样让每个员工既有公司的氛围，但是又在为这个公司的整个价值观，为客户体现出来。
第二个，就是将客户作为一个独特的个体。互联网的经济让每个大客户，每个员工也好，感受到一些客户化，就是为他量身订做的一些服务，我想作2012年关注的两个重点。
今天我们谈的第三个重点就是与合作伙伴的共拓，就是创新领驭的价值。我们未来会谈到这个行业在这种情况下能够拓展主机产业、配套产业以及代理商的协同，这个内容相当好，如果各位在座有时间可以通过我们公司的网站以及相关的白皮书，大概有70几条，很详尽描述了我们这三大方面，我们应该从碰到的一些挑战机遇以及我们的机会在什么地方，都有详细的描述。
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