缪云飞：四川中辰继续坚持诚信第一

2012-07-19 | 发布者：柴喜男 | 来自工程机械在线

• 7月18日，四川中辰工程机械设备有限公司在美丽的天府之城成都举行了盛大的开业典礼，工程机械在线记者独家采访了四川中辰工程机械设备有限公司的缪云飞董事长。

　　2012年7月18日，四川中辰工程机械设备有限公司在美丽的天府之城成都举行了盛大的开业典礼。工程机械在线(cmol.com)现场参与报道了开业盛典，并有幸独家采访了四川中辰工程机械设备有限公司的缪云飞董事长。缪董很年轻，眉宇间给人充满激情的感觉，一个充满激情的人一定可以创建一个充满激情的团队。更让人值得注意的是缪董还不失稳重，在采访中他一直在谈他是做维修服务起家的，未来他会一直把服务放在第一位，坚持诚信第一的理念为客户挚切服务。

缪云飞董事长接受工程机械在线记者采访

　　工程机械在线：您好，缪董事长，我们了解到乌市中辰在新疆地区销售日立挖掘机已经突破2466台。2011年就完成了838台的销售数量，并且连续六年成为了日立建机优秀及最佳代理店的殊荣。作为新疆的排头兵中辰已经进入四川市场为四川的客户服务，并且四川中辰在新疆各合资品牌的挖掘机销量均居于榜首。请问您的这些成功经验在移植到四川区域您有什么考虑？

　　缪云飞：首先非常感谢工程机械在线对我们四川中辰的采访。我们乌市中辰在新疆04年开始加入日立的代理。前期在新疆我们的竞争压力也非常之大，我们乌市中辰之所以取得今天的成绩，我总结了几点原因。首先，我认为我们的团队非常的年轻。而且从我本人来讲。我大学时学的就是相关专业，95年毕业以后进入这个行业，包括我的销售团队都是非常年轻的团队。

　　第二点是我们在刚开始做日立之前我们是做维修服务起家的，在现在的市场竞争中我们认为服务对销售是非常重要的支持。乌市中辰始终把客户的利益放在了第一位，始终坚持我们服务为本的销售理念。所以这几年我们在新疆各大代理商中来讲我们的服务一直处于领先水平。

　　 第三点，我们公司早期时，其实新疆市场的总体需求量还比较小，市场不是很大。我们公司从04年开始做挖掘机，销量从一开始的20台到08年的销售总量在400多台最后到2011年的838台。在这个过程当中，我们公司的团队伴随着市场经历了成长期，我们所有的员工都经历了这个过程，掌握了市场的操作方法。目前我们的团队包括我个人目标都很明确，我们要在新疆市场做到第一，然后我们下一步的要求是市场占有率要达到20%。从目前的业绩出发，我们团队的目标是十分明确的。我作为总经理，对这个挖掘机行业也是非常熟悉的，再加上我们有一个非常完整的团队在作战，所以我认为目前我们的业绩应该是值得认可的。

四川中辰工程机械设备有限公司缪云飞董事长

　　工程机械在线：您对咱们四川区域的客户有哪些自己的特点，你认为那些产品的需求量会相对大一些？

　　缪云飞：我来四川之前从筹备到现在大概有两个多月的时间，所以我对四川市场也有一个大概的了解。首先来讲，四川市场在全国来讲，他的总量很大，排在前几位。从08年以后来看，我看市场需求主要呈现两方面，一种是120以下的小型机需求量比较大，还一种就是矿山型的需求量比较大。另外在四川这个市场，产品比较多元化。我了解到四川地区市场竞争非常激烈，各个公司在四川市场投入的兵力也非常多，但我认为四川的客户还是比较容易打交道的，我认为不管在任何一个地域的市场我有信心能够把我们在四川的这个市场开拓起来。我之前也调查了各个品牌的售后服务，包括他维修这一块的建设，我感觉在所有的品牌中，其实对于维修这块并不是特别的关注。作为我们来讲，最好的切入点就是我们应该把我们的维修、把我们的服务理念这些优势在市场上去推广。不管市场如何竞争，客户最终的要求就是服务。所以在这里我们会把我们的服务放在第一位。