鼎盛天工召开客户关系（CRM）上线推动会

2012-04-17 | 发布者：赵艳秋 | 来自国机重工

• 4月10日，鼎盛重工所属鼎盛天工工程机械销售有限公司召开客户关系（CRM）上线推动会。集团公司总工程师郑尚龙，鼎盛重工相关领导及销售公司负责人、供应商代表等出席会议。

　　4月10日，鼎盛重工所属鼎盛天工工程机械销售有限公司召开客户关系（CRM）上线推动会。集团公司总工程师郑尚龙，鼎盛重工相关领导及销售公司负责人、供应商代表等出席会议。

　　会上，郑尚龙对鼎盛重工CRM系统最终上线表示祝贺，并希望鼎盛重工各级领导和业务人员要充分重视信息化工作，把日常工作纳入到系统中来，在实际工作中不断地完善系统功能，注重应用实效。

　　此次上线的CRM系统，将首先在鼎盛重工销售公司的客户资源、营销过程、市场活动、客户服务等方面应用，通过建立协同运作的销售、市场、客户服务平台，达到对售前、售中、售后的一体化通盘管理。同时做到与鼎盛重工生产、采购等部门的信息互联，快速响应客户需求，提高客户满意度。