2012年3月28日，“中国国际混凝土周”暨“中国国际混凝土技术及装备展览会”在北京展览馆召开，成智重工参加此次展会，不但提升公司和产品的知名度，而且对于行业的发展趋势和新技术应用也有进一步的了解。成智重工此次参展也向行业内展示了最新产品——CLF履带式移动式破碎工作站，楼站式模块化预磨粉碎工作站，矿山开采、石灰石破碎高效节能产品和固体建筑废弃物处理的关键设备，并且对产品最新技术和产品服务进行了推广。
成智重工以国际先进的理念为指导，通过学习国际先进企业，自主创新，拥有多项新专利、新工法，此外，成智重工还拥有专业的技术设计团队、应用技术部门及完善的售后服务和提供成套技术解决方案的供应商，公司设备高效、节能、减排、环保、集成化程度高。
成智重工的未来市场规划
2011年中国工程机械行业多数产品领域出现负增长现象，从国内来看，铁路投资规模减少、施工进度放缓，公路等基础建设项目也迫于货币紧缩而投资减速。由于“铁公基”一直是工程机械行业的主要客户，需求趋缓导致相关企业订单增速明显回落。欧美债务危机持续发酵导致外需不振，同时海外企业加紧对国内公司并购重组，扩大在国内的市场份额。
“十二五”期间，我国工业化和城市化进程继续加快，城市化率将达到53.5%，基础设施投入预计达到7万亿元，将建设3600万套保障房，四纵四横铁路专线，4.5万公里运营里程，8万公里高速公路，440个万吨级码头、12个干线机场、一大批支线机场，20个大型城市轨道交通枢纽。
有专家预言，“十二五”期间，混凝土行业将超越水泥工业，成为我国建材行业的第一大工业。基于当今矿山机械的形势，积极调整产业和产品结构，转变经济增长方式，增强自主创新能力，加快高端矿山机械、选矿设备、破碎机设备及关键零件的研发和市场开拓，进一步提高产品质量和强化服务意识，提高全产业的综合竞争力，坚持走绿色创新大道，矿山机械产业能够实现很好的可持续发展，完成由大变强的目标。
资讯发达是当今社会的主要特点，成智重工会在行业媒体上加大宣传，让理念变成点对面的宣传。展会方面，今年11月的上海宝马展是成智重工的重头戏，在宝马展上重点突出公司主持的国家科技部863项目、新技术、新工法。国家工信部正在对成智重工的楼站进行技术鉴定，因而，成智重工将在展会上推广产品，比例：展会占50%、网络营销占20%、杂志占30%。
建筑垃圾处理设备上成智重工的产品研发和市场开拓
目前，成智重工在以“变‘废物’为‘资源’、染‘变污’为‘生态’、变‘成本’为‘效益’”为理念的建筑垃圾处理设备上有独到之处，未来，成智重工将深入研发、生产高效节能、环保、安全性能好、使用方便、维修率低的矿山设备及建筑行业设备，缓解水泥行业面临的环保治理压力。加大环保治理力度，提高水泥的优质生产。以节能、环保的理念加大对建筑垃圾设备的宣传和网络营销和杂志等方面的推广。
我国固体建筑废弃物再生处理起步较晚，暂时没有相应的强制政策及行业标准。现阶段固体废弃物的资源化处理还处在最初级的阶段，就北京而言，固体建筑废弃物再生处理后，仅能得到少于1/3的加工成砖，更多的被用于回填路基或是修复山体。
再生粗骨料可用于生产再生混凝土及再生混凝土制品，再生细骨料可用于生产再生混凝土或再生砂浆等。利用再生粗、细骨料，还可以加工成再生普通砖和再生古建砖。再生普通砖可用于承重或非承重的建筑围护结构中，再生古建砖则主要用于古建筑的修缮、改造或仿古建筑的新建等。专家的鉴定结论为:“楼站式粉碎工作站有效实现了固体垃圾的再生利用，生产过程中节能、环保、占地面积小，填补了国内空白，处于国际先进水平，取得了良好的经济效益和显著的社会效益，同意通过科技成果鉴定”。
成智重工未来新的服务模式
成智重工的服务新模式
服务是一种无形的产品，服务质量是指在服务过程中满足用户要求的程度，其质量特性的要求一般包括：
文明性
严格要求技术服务人员，坚持用户至上和文明礼貌的服务原则，以热情和诚恳的态度为用户提供满意的服务。
有效性
用娴熟的技术为用户提供优质有效的服务。在故障未解决之前，尽可能提供相应的替代解决方案，以保证用户的利益。一般故障当天处理完毕，特殊故障与用户协商确定处理期限。
时间性
在时间上满足用户需求的能力。它包括了服务及时、准时、省时三个方面。
安全性
在为用户提供技术服务的过程中，保障用户及其财产的安全不受到危害。
经济性
为用户提供技术服务时所耗费的成本费用的合理程度。努力降低技术服务的成本费用，最大限度地减少用户或本公司的费用开支。
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