近日，相关数据统计，我国货车产销量分别是289.77和300.41万辆，成下降趋势。但东风股份却依然保持良好增长态势，到现在已完成年目标的百分之九十。
看东风股份如何应对市场变化
给力措施保证增长态势
三大措施全面展开：优化产品布局、完善网络建设、加大服务力度。
“如果在卡车市场销量呈现下滑的趋势下保持竞争力，就必须在各细分市场取得突破，推出不同产品，满足用户需求。”
产品服务方面
东风股份早在3年前便开始着手产品布局。目前，东风股份将旗下产品按适用类型划分为三类，即山区型、寒区型和平原型。山区型轻卡主要分布在西南地区，这类车型爬坡性能较好。寒区型轻卡主要分布在东北、内蒙古、新疆等地区，这类产品可在低温条件下满足用户的使用要求。平原型轻卡主要分布在华东、华南市场，满足平原用户需求。今年，东风股份产品系列中市场保有量大、产品品种较全的多利卡，已率先完成了产品布局，凯普特和福瑞卡正在规划中。
网络建设方面
东风股份为提升经销商店面形象，引入了日产的DBS考评系统，在业内首次将轿车管理理念引入到卡车营销中。除此之外，东风股份在网络培育方面狠下功夫，实施了厂家对优秀销售顾问直接奖励的措施。“这项奖励措施，我们在5年前就开始规划。2007年，对销售顾问实施了正规的培训。目前接受培训的销售顾问不断增多，实施奖励的措施也逐步成熟。这项措施在今年市场低迷的环境下，为我们巩固和提升市场份额起到了重要作用。”
服务力度方面
市场不景气，意味着来店看车的客户减少，服务工作必须从守在店里等待用户求助的被动服务转变为主动服务。为此，东风股份采取了新型的服务方式，即网络化服务。
据了解，网络化服务就是东风股份服务站实施成片成区的联网活动，在各服务站配备专业流动服务车，主动走出去接触客户。与常见的以救援为主的流动服务车不同，这些车辆上不仅有服务人员，还有营销人员。“我们主动寻找客户、拜访客户，解决客户的实际问题。服务对象不仅为东风股份的客户，甚至包括使用其他品牌车辆的驾驶人员和车主。从今年9月开始，我们已在湖北襄樊展开了试点，第一批投放的服务车辆为26辆。这种服务方式将向全国推广。”
预计我国明年经济形势让存在众多不确定因素，但东风相关负责人表示，不管市场怎么变化，东风股份都将用先进管理理念和模式持续提高管理水平，增强效率，以此应对市场变化。
下一篇：宣工牵手海德液控共促发展
