9月3号，刚参加完“同心圆”动员大会后，我们小组便第一次聚到一起，针对小组路线、细则等问题进一步交流和探讨。组长柯经理结合自身经验，为大家详细解说同心圆活动意义、注意事项、活动细则以及各项准备。感受到大家发自内心的战斗热情，我也暗下决心一定要扎实努力做好这次同心圆的客户巡防工作。
经过前期的准备，9月6号我们根据预先制定好的线路及分工，开始了同心圆活动的回访，我们以大客户为主线，贯穿周边地区零散客户，力求将厦工60周年感恩之心辐射到尽可能多的客户，让大家共享厦工60年发展成果。第一周我们回访客户数多达38家，其中拥有厦工装载机15台以上大客户共20家，帮助客户处理大小问题10件。
整个巡访过程中，我觉得是辛苦的，但同时也是幸福的。
当我们来到当地一家水泥搅拌站，我们的装载机正在紧张地工作，浑身上下咱满了水泥，却无人清理，购机时间仅为一年，工作时间竟已高达4900小时。机器如此高负荷运转，客户却如此不到位的保养，我们的机器在流泪，我们的心紧紧地绷起来。我们立即向客户阐明保养的重要性，看到用户满意的眼神，表示仍将继续选用我们产品时，我感到由衷的欣喜与自豪。
当我们来到其他两家均使用厦工产品达十年以上的老客户时，现场作业也并非都是我们的产品，时不时都能碰到其他品牌的车辆。但驾驶人员及老板均表示还是我们的产品好用，“我们认准了你们就是名牌产品”，在他们眼里，其他品牌的就都称为“杂牌军”了，这让我们由衷感到自豪。
60载厦工 感恩同心
其余34家对厦工产品是十分认可的，有4家保有厦工产品超过20台，通过长期实践使用，他们对我们的产品是最有发言权的：“如果你们能更注重一些细节的打造，厦工将更加有优势，我相信和支持厦工。”今年的同心圆，我看到的2011款产品，整体质量相当不错，客户满意度也相当高，虽然我们还做的不够，还有很多需要改进，但是这个市场的表现让我看到了未来的希望，让我看到了接下去工作的目标，让我因为自己是一个厦工人而骄傲。
60年的厦工，60年的辉煌，让我们年轻的一代用自己的青春延续这一段辉煌，让我们用自己的双手造就一个更加强大的厦工。
